Naposledy aktualizováno: 9.1.2024
1. Úvod
Vítejte v Zásadách ochrany osobních údajů VonTom. Zavazujeme se chránit vaše osobní údaje a vaše právo na soukromí. Tyto zásady popisují, jak shromažďujeme, používáme a zabezpečujeme Vaše údaje při návštěvě naší restaurace, používání našich služeb nebo interakci s námi online. Využitím našich služeb souhlasíte s postupy popsanými v těchto podmínkách.
2. Shromažďované informace
Můžeme shromažďovat osobní údaje, včetně, ale nevýhradně, těchto:
Kontaktní údaje (jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo)
Detaily rezervací
Zpětná vazba a recenze
Platební informace
Informace k zprostředkování prodeje
3. Jak používáme vaše údaje
Vaše osobní údaje používáme k:
Zpracování rezervací a objednávek
Poskytování zákaznické podpory
Odesílání marketingových komunikací (s vaším souhlasem)
Zlepšování našich služeb
Splnění právních povinností
4. Právní důvody zpracování
Vaše údaje zpracováváme na základě:
Vašeho souhlasu
Smluvní nutnosti (např. pro rezervace)
Právních povinností
Oprávněných zájmů
5. Sdílení údajů
Vaše údaje můžeme sdílet s:
Poskytovateli služeb (např. platebními procesory)
Úřady veřejné moci, když je to požadováno zákonem
Třetími stranami, partnerskými organizacemi pro marketing (s vaším souhlasem)
6. Zabezpečení údajů
Přijímáme vhodná bezpečnostní opatření k ochraně vašich údajů. Avšak žádná online platforma není zcela zabezpečená. Nemůžeme zaručit bezpečnost informací přenášených naše služby nebo od nich.
7. Vaše práva
Máte právo na:
Přístup k vašim osobním údajům
Opravu nepřesných údajů
Vymazání vašich údajů (za splnění právních požadavků)
Omezení zpracování
Přenositelnost údajů
Námitku proti zpracování (např. pro marketing)
Odvolání souhlasu
8. Cookies a podobné technologie
Používáme soubory cookies a podobné technologie ke zlepšení vašeho zážitku na našich webových stránkách a pro účely analýzy. Své preference ohledně cookies můžete spravovat pomocí nastavení vašeho prohlížeče.
9. Změny této politiky
Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. Nejnovější verze bude vždy k dispozici na našich webových stránkách.
10. Kontaktujte nás
Máte-li otázky nebo obavy ohledně vašich osobních údajů nebo těchto zásad, kontaktujte nás na adrese stanislav.krbec@vontom.cz